Veelgestelde vragen
Tot wie richt ik mij voor vragen inzake service ? De slaapwinkel is uw eerste contactpunt. Voor service vragen wendt u zich in de eerste plaats tot uw Innergetic verkooppunt. Heeft u bijkomende vragen,dan helpen wij u graag verder.
Innergetic matraskern technologie wordt voorzien van een Innergetic logo-identificatie en innaai-labels welke aan de hoes bevestigd zijn.
Dit varieert van persoon tot persoon. Sommige personen zijn meteen in de wolken na het wisselen naar een nieuw slaapsysteem, anderen behoeven een zekere aanpassingsperiode van het lichaam aan het nieuwe comfortgevoel. Deze aanpassingsperiode is doorgaans van korte duur. Uw slaapwinkel kan u hieromtrent adviseren.
Wij adviseren om de commerciële gamma’s van onze partnermerken in de winkel van uw keuze te consulteren, daar Innergetic slaaptechnologie gecombineerd wordt met diverse elastische hoesmaterialen, afhankelijk van het commerciële gamma van onze partnermerken. Dit aanbod kan variëren naargelang de regio. De slaapwinkel van uw keuze kan u hierover bijkomend informeren.
Innergetic slaaptechnologie kan goed gecombineerd worden met diverse soorten slaapsystemen. Innergetic past zowel bij vaste alsook beweegbare bodems. Ook de combinatie met een kwalitatieve box-spring is mogelijk. Voor de keuze van een bodem die het beste aansluit bij uw persoonlijke voorkeur wint u bij voorkeur het advies in van uw slaapwinkel.
Slaapcomfort is in de eerste plaats afhankelijk van persoonlijke voorkeur en het testen van een matras bij de slaapwinkel van uw keuze wordt sterk aanbevolen. Innergetic slaapcomfort is beschikbaar in een soft, medium en harde variant. Mensen met een lichaamsgewicht onder 80 kg kiezen veelal voor een zacht slaapcomfort. Boven 80 kg, wordt een Medium comfort aanbevolen. Een hardere variant is aangewezen voor personen die graag op een stevige matras slapen of wanneer het lichaamsgewicht dit vereist. Wanneer uw partner een verschillend comfort prefereert, kan u kiezen voor een ander slaapcomfort (afhankelijk van de beschikbaarheid in uw regio). De Innergetic slaapwinkel van uw voorkeur adviseert u graag over een voor u aangepaste oplossing.
In vergelijking met sommige andere producten, biedt Innergetic een uitstekende duurzaamheid en verzekert ieder nacht het comfort van de eerste nacht. Voor hygiënische redenen en op basis van onderzoek uitgevoerd door Ebia*, wordt het vervangen van een matras aanbevolen na een gebruiksperiode van 10 jaar.
*Ebia, de ‘European Bedding Industry Association’ adviseert om een matras na een gebruiksduur van 10 jaar te vervangen. Dit komt niet alleen de slaaphygiëne ten goede maar draagt ook bij tot het slaapcomfort (Studie door Professor Bert Jacobson van de Oklahoma State University ‘New Bedding Systems Improve Sleep Quality and Reduce Physical Discomfort and Stress’).
Natuurlijke latex is een product dat een allergische reactie veroorzaakt bij 1 persoon op de 10,000. Deze verhouding is vergelijkbaar met het aantal mensen die een gevoeligheid voor kiwi of banaan hebben. Dit is hoofdzakelijk waargenomen bij ongewassen latex producten zoals handschoenen. Het risico op een latex allergie van een latexschuimmatras is daardoor verwaarloosbaar. Dit is te danken aan het grondig wassen van de latexkern dat de proteïnen (die allergieën veroorzaken) deneutraliseert door de hoge temperaturen tijdens het vulcanisatieproces, en aan de zuivering die de matrashoes biedt tegen direct huidcontact.
De Innergetic technologie is gebaseerd op een specifieke product samenstelling en werd ontwikkeld om een kwalitatief slaapcomfort te bieden. In het bijzonder met het oog op de energieteruggave aan de slaper (de mogelijkheid om vrij te bewegen in bed), een hoge comfortindex (index van 5) en het behouden van de comforteigenschappen over de volledige levensduur van de matras. Deze eigenschappen worden verzekerd door het unieke latexschuim mengsel en de selectie van de grondstoffen (o.m. de natuurlijke latex in het mengsel) en een verfijnde controle van alle procesparameters.

